Portal de Santa Catarina já vendeu mais de 1,4 milhão de produtos e teve mais de 20 milhões de visitas até agosto de 2012
BLUMENAU (SC) – O comércio eletrônico no Brasil faturou R$ 10,2 bilhões no primeiro semestre desse ano. Crescimento de 21% em comparação ao mesmo período de 2011, quando fez girar R$ 8,4 bilhões, de acordo com a 26ª edição do relatório WebShoppers. Um dado muito interessante é que atualmente a venda de Moda ocupa o terceiro lugar nas vendas. O Posthaus.com acompanha essas estatísticas e vai além, já cresceu 73% em relação ao ano anterior. Até agosto de 2012 já são quase 1,4 milhão de produtos vendidos e mais de 20 milhões de visitas (Acompanhe outros dados da evolução ano a ano nos gráficos). O tempo de permanência dos visitantes no site também é alto, ficam em média de 8 a 10 minutos. Números que confirmam o sucesso do Portal que completa cinco anos de atuação no mês de setembro.
“O sucesso do Posthaus.com é resultado de muito aprendizado e constante evolução dos processos. Muitos clientes aprenderam a comprar moda na internet através de nossa empresa”, explica a diretora de e-commerce da empresa, Taisa Bornhofen. “Aplicamos as melhores práticas de comércio eletrônico, aliadas à nossa experiência de vender roupas à distância, atividade que já mantínhamos desde 1983. Desde o início, uma das ferramentas que mais valorizamos são as fotos, que fazemos em nosso estúdio próprio, com riqueza de detalhes para dar mais informação a quem está navegando”, completa.
O Posthaus.com procura dar detalhes do produto, com uma descrição bem completa, incluindo composição e dicas de como combinar. A tabela de medidas para ajudar o cliente a encontrar o tamanho que melhor se adapta ao seu corpo também foi um dos diferenciais desde o início, quando o mercado brasileiro ainda não sabia como solucionar esta questão da falta de padronização dos tamanhos. Hoje novas ferramentas são imprescindíveis para acelerar as vendas como vídeos e áudios dos produtos, além do provador virtual.
Para o cliente, o portal investe constantemente no melhor atendimento: entrega no prazo com rastreamento da carga e feedback dos produtos são levados à sério pela equipe. “Acreditamos que a oportunidade de encontrar produtos para toda família à distância de um clique é o nosso diferencial. Imagine onde mais, as pessoas poderiam encontrar as novidades que acabaram de ser lançadas pelos fabricantes, além dos itens de sobras de coleção com descontos agressivos? Nenhuma loja física comporta tão grande quantidade de produtos”, analisa Taisa. Esta é a vantagem de comprar pela internet em um Portal de Moda, como o Posthaus.com: é possível comprar a qualquer hora, escolher com calma dentre várias marcas reunidas no mesmo lugar, passar uma única vez no caixa e receber tudo em casa ou no local de trabalho.
Para comemorar o aniversário do Posthaus.com, uma série de promoções foi planejada, como sorteios nas mídias sociais, concurso cultural e brindes para todos os pedidos durante o mês, mas o que mais queremos comemorar é o aumento da credibilidade deste mercado, uma conquista diária, atendendo cada cliente com o máximo de respeito e transparência.
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