Focado nesse mercado, o Posthaus.com se especializa cada vez mais no segmento
BLUMENAU (SC) – Não é de hoje que as mulheres são associadas ao consumismo, principalmente quando se refere a compras de roupas e acessórios. Essa ideia começa a refletir também no segmento on-line, de acordo com a pesquisa realizada pela Navegg e E-bit, ambas especialistas em dados de audiência on-line. Segundo o estudo, as mulheres serão as grandes responsáveis pelo crescimento do mercado na internet. Vislumbrando o público feminino, que é também seu principal consumidor, o portal Posthaus.com possui ações diferenciadas para as mulheres, como as campanhas: Vestidos Nota 10 e Campeão de Vendas.
Os dados da pesquisa apontam que 53% do público que acessa a rede no Brasil são mulheres e elas estão presentes em 50,2% do mercado de compras no e-commerce. Por outro lado, os homens têm uma maior representatividade em relação ao volume financeiro nas compras on-line, com 57,48% do faturamento, além de possuírem um tíquete médio maior (R$393), em relação às mulheres (R$289). Isso pode ser explicado principalmente pela diferença de valor das mercadorias que são compradas pelos dois: enquanto as mulheres preferem investir em moda e acessórios, os homens gastam com eletrodomésticos e informática.
O Posthaus.com é um dos maiores portais de moda do Brasil e tem como público-alvo as mulheres. O portal possui mais de 15 mil produtos em estoque divididos nas categorias de Moda Feminina, Masculina e Infantil, além de Plus Size, calçados e acessórios. As ações de marketing são focadas no público feminino, que representa 90% dos consumidores. “Nossa equipe está sempre atenta às nossas clientes, ouvindo opiniões, auxiliando com dicas de moda e interagindo com elas nas mídias sociais. Com isso, buscamos nos especializar cada vez mais no universo feminino. Temos um relacionamento personalizado e estreito com as nossas consumidoras, dessa forma identificamos o que elas desejam e conseguimos oferecer um mix de produtos que atenda às suas expectativas”, explica a analista de e-commerce do portal, Andréia Santini Odelli.
A empresa atribui a diversificação das categorias e estilos de seus produtos ao aumento nas vendas que teve em 2012, um crescimento de 80%. Outras estratégias foram adotadas com a finalidade de atrair as consumidoras e apresentar novidades e informações que possam ajudá-las no momento da compra. “Como somos focados no e-commerce, desenvolvemos estratégias no meio virtual como redes sociais, blogs e campanhas digitais. Através dessas ferramentas, divulgamos promoções, dicas, tendências e novas coleções”, revela a analista de e-commerce.
Duas ações direcionadas às mulheres chamam muito a atenção e estão entre as favoritas das consumidoras do portal: Vestidos Nota 10 e Campeão de Vendas. Ambas reúnem as peças mais desejadas e vendidas no Posthaus.com, mas com um preço diferenciado. “É uma estratégia que agrada muito as nossas clientes e sempre provoca um aumento interessante nas vendas. No último ano por exemplo, vendemos mais de 105 mil vestidos”, acrescenta Andréia. O público feminino é a grande aposta para o crescimento da internet no Brasil. Sua participação e interação nas redes sociais e o consumo de conteúdos on-line, além do grande poder de decisão na compra dos lares brasileiros, deverá impulsionar diversos segmentos do e-commerce no país, segundo a pesquisa da Navegg e E-bit.
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