As ações remetem à personalidade e aos gostos de cada cliente
BLUMENAU (SC) – O e-commerce catarinense Passa Anel investiu no diferencial para conquistar as clientes. Em uma época que o mundo digital e as compras pela internet vêm crescendo a cada dia, atrair os clientes para garantir espaço neste meio é essencial. Pensando em uma estratégia para se diferenciar dos demais, o portal de bijuterias e semijoias apostou na entrega personalizada.
Quando a cliente acessa o site e faz o pedido, a equipe do portal Passa Anel busca através das redes sociais conhecer mais sobre a consumidora, para identificar qual a personalidade e os gostos dela, apurando se é casada, solteira, mãe, gosta de viajar, de praia, de música, arte ou moda. Depois dessa pesquisa, um bilhete escrito a mão é direcionado para a cliente junto com a embalagem e o produto, sendo que ela receberá frases diferentes cada vez que comprar. “A intenção principal do recado é fazer com que as mulheres se sintam únicas. No bilhete a elogiamos e agradecemos pelo carinho que tiveram com a loja. A estratégia é essa e hoje, em sete meses de existência da marca, já somamos mais de 45 mil fãs no Facebook e temos recebido um feedback positivo de muitas clientes”, comenta o diretor do Passa Anel, Vinicius Boudakian Bressiani.
Criado em maio deste ano, a loja virtual conta com cerca de 600 acessórios disponíveis e lança, semanalmente, 25 novos produtos, como pulseiras, colares, brincos e anéis. O portal Passa Anel comemora um crescimento de 40% a 50% no faturamento mensal e a média de 300 pedidos por mês. “Em meio a tanta informação e competitividade, relacionar-se bem com o público alvo é fundamental para o posicionamento de uma marca nos meios digitais e estamos identificando isso no crescimento do negócio”, acrescenta Vinicius.
Informações para a imprensa – Oficina das palavras:
Camila Tibes – jornalismo5@grupoodp.com.br – (47) 3322-0545/ (47) 9994-1534
Passa Anel
www.passanel.com.br
Oficina das palavras Assessoria de Imprensa, Blumenau, Itajaí, Alto Vale (SC)
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