Experiência e qualidade dos serviços atraem clientes de diferentes portes
SÃO PAULO (SP) – Com crescimento médio de 19% nos últimos 12 meses, a DC Logistics Brasil tem se tornado referência no Estado de São Paulo por conta da ampliação da carteira de clientes e também pela estrutura que contempla dois escritórios: um na capital e outro em Campinas, com foco no atendimento personalizado do interior paulista. “A região tem forte potencial para nossas atividades e tem percebido experiência e qualidade no nosso trabalho. Estamos fortemente posicionados, com uma equipe competente, para atender negócios em qualquer escala”, diz o managing director, Ivo Mafra.
Fundada em 1994, a DC Logistics Brasil é uma consolidada companhia que atua no gerenciamento logístico do transporte internacional. Possui uma rede de agentes para oferecer um serviço global, com follow-up proativo, flexibilidade às necessidades dos clientes e ferramentas online de acompanhamento de cargas. E com resultados práticos. Para a empresa ThyssenKrupp Brasil, por exemplo, a DC trabalhou junto aos processos de exportação nos modais marítimo e aéreo. A atuação gerou redução no percentual de custo do frete internacional e simplificou a operação, principalmente nos processos de exportação marítima. “O que foi combinado na negociação foi cumprido na execução dos processos, evitando assim custos adicionais no destino, principalmente demurrage, que constantemente eram gerados com o antigo fornecedor”, afirma a analista de Comércio Exterior, Mayara Araújo Silva.
“Precisávamos de um parceiro na área de agenciamento de cargas a fim de evitar atrasos em nossos processos e até mesmo uma parada de linha junto aos nossos clientes finais. Justamente por esse motivo, sempre optamos por agentes de carga extremamente competentes e que trabalhem não somente como um prestador de serviço, mas sim como uma extensão de nosso grupo, buscando sempre otimizar o atendimento prestado de acordo com melhor transit time, custo e mão de obra especializada”, reforça ela.
A analista da ThyssenKrupp Bilstein Brasil Molas e Componentes de Suspensão complementa que a empresa busca trabalhar com agentes que tenham facilidade na comunicação, pois necessitam receber o status dos processos de forma precisa, seja através de sistema ou através de comunicados via e-mail, sem que haja necessidade de solicitação desses dados. Ressaltando o sistema de follow-up desta empresa de logística.
A DC Logistics Brasil
A DC Logistics Brasil propõe soluções diferenciadas, trabalhando em escala nacional e contando com unidades próprias em São Paulo (SP), Campinas (SP), Itajaí (SC), Curitiba (PR), Manaus (AM), Porto Alegre (RS), Vitória (ES) e Rio de Janeiro (RJ). Isto proporciona agilidade e assegura importantes ligações entre os principais pólos logísticos nacionais e internacionais. Os colaboradores são profissionais capacitados em gerenciar prazos, custos e qualidade e comprometidos com atividades ligadas ao meio ambiente, com a realização do Programa de Responsabilidade Socioambiental. Do plantio de mudas à limpeza de praias, as ações envolvem a comunidade e a natureza.
Como a qualidade é foco principal dos serviços, a DC Logistics Brasil possui certificação ISO 9001:2008 desde dezembro de 2002, ligada ao gerenciamento de serviços em transporte (rodoviário, aéreo e marítimo), logística de cargas internacionais e seguro de cargas.
DC Logistics Brasil
www.dclogisticsbrasil.com
São Paulo (SP): (11) 2227-2752
Campinas (SP): (19) 2121-6685
Itajaí (SC): (47) 3249-4000
Curitiba (PR): (41) 3014-8509
Porto Alegre (RS): (51) 3084-4939
Manaus (AM): (92) 3307-9626
Vitória (ES): (27) 3025-2310
Rio de Janeiro (RJ): (21) 2499-4133
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